TERMES ET CONDITIONS

Dernière mise à jour: 07/07/2023

 

1. INFORMATION GÉNÉRALE

Les présentes conditions d'utilisation (les "Conditions d'utilisation") régissent l'accès et l'utilisation des sites web, hébergés sous le nom de domaine www.fxstreet.com et www.forex.es (les "Sites web") et sous n'importe quel sous-domaine ou page web dépendante, ainsi que les contenus et services que le propriétaire des Sites web met à la disposition de ses utilisateurs (les "Utilisateurs") et établissent, avec la Politique de confidentialité et de cookies, relative à la gestion des données personnelles des Utilisateurs, les termes et conditions régissant lesdits Sites web (les "Termes et conditions").

Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, les données d'identification suivantes du propriétaire des sites Web susmentionnés sont fournies:

FOREXSTREET, S.L.U. est une société commerciale dont le siège social est situé à Barcelone, Calle Portaferrissa, numéro 7, 1º 2ª, dotée du CIF B62498233 et inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, Volume 33351, Folio 135, Page B230633.

L'accès aux sites web ou leur utilisation par l'utilisateur implique nécessairement, sans réserve, la connaissance et l'acceptation des conditions générales. Par conséquent, il est recommandé à l'utilisateur de les lire attentivement chaque fois qu'il souhaite accéder aux sites web susmentionnés. Si l'utilisateur n'accepte pas les clauses établies dans les présentes conditions d'utilisation, il doit s'abstenir d'accéder et/ou d'utiliser les services et/ou les contenus mis à disposition sur les sites web et les quitter.

FOREXSTREET, S.L.U. a créé les sites Web pour partager les dernières nouvelles et mises à jour des experts internationaux du marché des changes, y compris les commentaires d'experts, les calendriers économiques et les informations pertinentes liées à ce marché, offrant ainsi à ses utilisateurs des informations actualisées sur les événements les plus représentatifs liés au marché des changes.

Pour pouvoir utiliser les services proposés sur les sites web, il est nécessaire que les utilisateurs soient majeurs. Par conséquent, en acceptant les conditions générales suivantes, l'utilisateur déclare qu'il est majeur et qu'il a la capacité nécessaire pour contracter les services offerts sur les sites web.En relation avec ce qui précède, l'Utilisateur sera, dans tous les cas, responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies à FOREXSTREET, S.L.U. par le biais du formulaire d'inscription.

2. L'UTILISATION DU SITE

L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser les sites web pour des activités contraires aux lois, à la morale, à l'ordre public et, en général, à en faire un usage conforme aux conditions établies dans les présentes conditions d'utilisation. Il s'engage également à ne pas se livrer à des activités de publicité ou d'exploitation commerciale en envoyant des messages sous une fausse identité.

L'entreprise agit exclusivement comme responsable des sites web en tant que fournisseur d'un service d'information et n'est pas responsable des contenus que les utilisateurs peuvent envoyer ou publier en violation des présentes conditions générales, l'utilisateur étant seul responsable de la véracité et de la légalité de ces contenus.

L'entreprise peut interrompre le service des sites web utilisés par l'utilisateur et mettre fin immédiatement à la relation avec l'utilisateur si elle détecte une utilisation des sites web ou de l'un des services qui y sont offerts qui peut être considérée comme contraire à ce qui est exprimé dans les présentes conditions d'utilisation.

L'entreprise se réserve le droit de décider, à tout moment, de la continuité des services de la société de l'information qu'elle fournit par l'intermédiaire de ses sites web.

En outre, l'utilisateur suppose que l'entreprise peut, le cas échéant, informer les autorités administratives ou judiciaires de tout fait susceptible de constituer une activité illégale, sans qu'il soit nécessaire d'en informer l'utilisateur au préalable.

3. PROTECTION DE LA NAVIGATION

Lors de la connexion à l'internet, il convient de prendre en compte les mesures de précaution suivantes, en plus des aspects de base de la protection informatique:Utiliser des versions actualisées des navigateurs.En accédant à la zone d'accès restreint, vérifiez que vous accédez à la bonne page et utilisez des protocoles de cryptage pour garantir l'intégrité et la confidentialité des informations fournies.Parcourez les sites web connus.

N'acceptez pas l'exécution de programmes dont le téléchargement se fait automatiquement, si vous n'avez pas confiance dans les sources à l'origine de votre téléchargement.

Si vous utilisez des ordinateurs publics ou partagés avec des tiers, vérifiez que l'option de rappel automatique du mot de passe n'est pas activée.

a) Protection par mot de passe

Les mots de passe fournis étant strictement confidentiels, il incombe à l'utilisateur d'en faire bon usage, en observant un devoir de diligence dans leur garde et leur utilisation. À cet égard, les mots de passe ne doivent pas être écrits sur du papier ou dans des documents informatiques. Vous pouvez changer votre mot de passe périodiquement. Dans ce cas, il est recommandé que le mot de passe choisi soit difficile à déduire, en évitant, par exemple, de faire correspondre votre date d'anniversaire, votre naissance, votre numéro de téléphone, etc. Pour des raisons de sécurité, l'accès aux services des sites web peut être bloqué si la clé d'accès est introduite de manière incorrecte un certain nombre de fois.

b) La protection contre les virus

Les virus sont des programmes qui s'installent sur l'ordinateur, généralement à l'insu du propriétaire, à des fins nuisibles pour l'équipement de l'utilisateur (par exemple, détruire des fichiers ou le disque, se propager à d'autres ordinateurs ou provoquer un dysfonctionnement de l'ordinateur). Pour éviter d'éventuelles infections virales, il est conseillé de:

  • Disposer d'un logiciel antivirus à jour, donc consulter les instructions du fabricant pour maintenir la mise à jour automatique active.
  • Analyser les documents reçus par voie électronique ou provenant de sources externes, comme les appareils portables, à l'aide d'un logiciel antivirus.
  • Installer des programmes provenant de sources sûres qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle.
  • Il est conseillé d'installer un système anti-spyware pour éviter les programmes espions, plus connus sous le terme anglais de spyware.
  • Il est également recommandé de mettre en place un système de filtre anti-spam pour limiter l'envoi de courriels de masse non désirés.
  • Si vous recevez des courriers électroniques non sollicités, il est conseillé de confirmer l'envoi avec l'expéditeur ou de supprimer directement le message. Il ne faut jamais l'ouvrir, même s'il provient d'un expéditeur connu.
  • Ne participez pas à des chaînes de courriels et ne transférez pas de courriels sans discernement.N'exécutez pas directement les fichiers joints ; il est beaucoup plus sûr de les extraire d'abord dans un répertoire de l'ordinateur.
  • La présence d'un logiciel antivirus ne garantit pas une protection complète de l'équipement de l'utilisateur, principalement pour deux raisons: le virus est si récent qu'il est détecté par la bibliothèque de virus du programme ou il y a un "faux positif", c'est-à-dire qu'un programme a des séquences de code de programmation similaires à celles d'un virus.

4. LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

L'intégralité des sites Web : textes, images, marques, graphiques, logos, boutons, fichiers logiciels, combinaisons de couleurs, ainsi que la structure, la sélection, l'arrangement et la présentation de leurs contenus, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et industrielle et appartiennent à FOREXSTREET, S.L.U. en tant qu'auteur de l'œuvre collective, la reproduction, la distribution, la communication publique et la transformation étant interdites, à l'exception de l'usage personnel et privé.

L'entreprise ne garantit pas que le contenu est exact ou exempt d'erreurs, ni que l'utilisation libre de ce contenu par l'utilisateur ne portera pas atteinte aux droits de tiers. L'utilisation correcte ou incorrecte de cette page et de son contenu relève de la responsabilité de l'utilisateur.

De même, la reproduction, la retransmission, la copie, le transfert ou la redistribution, en tout ou en partie, des informations contenues dans la page, quels que soient leur but et les moyens utilisés, sont interdits sans l'autorisation préalable de la société.

5. LIENS

La page peut inclure des liens vers des sites de tiers. Les pages appartenant à des tiers n'ont pas été examinées et ne font pas l'objet de contrôles de la part de l'entreprise. En tout état de cause, l'Entreprise ne peut être tenue responsable du contenu de ces sites ni des mesures prises concernant leur confidentialité ou le traitement de leurs données personnelles.

L'entreprise recommande de lire attentivement les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de ces sites.

Si vous souhaitez activer un lien vers l'une des pages de l'entreprise, vous devez le communiquer, en obtenant l'autorisation expresse de créer le lien. L'entreprise se réserve le droit de s'opposer à l'activation de liens vers son site web.

6. RESPONSABILITÉ

La société n'est pas directement ou indirectement responsable:La qualité du service, la vitesse d'accès, le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité de l'exploitation de la page.Tout dommage qui pourrait être causé à l'équipement de l'utilisateur par l'utilisation de la page. Les cas où un tiers, en violation des mesures de sécurité établies, accède aux messages ou les utilise pour envoyer des virus informatiques.Les vices et défauts de toute nature du contenu transmis, diffusé, stocké ou mis à disposition.

La légalité, la fiabilité et l'utilité des contenus que les utilisateurs transmettent par l'intermédiaire de la page ou des services qui y sont proposés, ainsi que leur véracité ou leur exactitude. L'entreprise ne contrôle pas l'utilisation que les utilisateurs font de la page et ne garantit pas qu'ils le font conformément aux dispositions du présent avis juridique.La mise à jour du contenu proposé dans les rubriques d'actualités.À titre d'illustration et sans limitation, l'utilisateur est responsable:

Le contenu qu'ils saisissent, en particulier les données et les informations saisies et envoyées à l'entreprise par l'intermédiaire des sites web.Mener tout type d'action illégale, préjudiciable aux droits, nuisible et/ou préjudiciable.La conservation de leur nom d'utilisateur et de leur mot de passe, sans les communiquer à des tiers, afin d'éviter l'usurpation d'identité ou la fourniture de données fausses ou incorrectes

7. JURIDICTION

Pour tout type de controverse découlant de l'utilisation des services offerts ou du contenu des sites web, les parties, en acceptant les clauses établies dans les présentes conditions d'utilisation, se soumettront aux cours et tribunaux compétents de Barcelone.

8. PRODUIT PREMIUM

Veuillez noter que les conditions générales décrites ici ne s'appliquent qu'à nos produits et services standard. Si vous avez acheté notre produit Premium, veuillez vous référer aux conditions générales du produit Premium disponibles à l'adresse suivante https://www.fxstreet.com/info/premium-terms-and-conditions. Les présentes conditions générales contiennent des informations supplémentaires sur les caractéristiques et les avantages de notre produit Premium, ainsi que sur les exigences ou les limitations spécifiques liées à son utilisation. En achetant le produit Premium, vous acceptez de respecter ces conditions générales en plus de celles décrites ici pour nos produits et services standard. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre produit Premium ou ses conditions d'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter.

CLAUSE DE LA LANGUE DOMINANTE

Les conditions générales ont été traduites à l'aide d'un traducteur automatique. Elles ont été rédigées en anglais et en italien et les deux versions sont considérées comme officielles. Toutefois, en cas d'incohérence entre les deux versions, c'est la version anglaise qui prévaut pour l'interprétation des conditions générales.

 

 

1. DÉFINITION DES COOKIES

Les cookies sont de simples fichiers texte stockés dans les navigateurs des utilisateurs. Ils sont largement utilisés par les pages web pour offrir une meilleure expérience de navigation aux utilisateurs et recevoir des informations sur le trafic. Les cookies n'ont pas la possibilité d'infecter l'ordinateur avec des virus ou d'installer des logiciels malveillants. Les cookies permettent au serveur d'enseigner des pages personnalisées aux utilisateurs, par exemple en se souvenant de leur nom d'utilisateur et en leur évitant d'avoir à le saisir à chaque fois qu'ils visitent une page.

Il existe différents types de cookies pour diverses fonctions. Aucun d'entre eux ne contient d'informations personnellement identifiables et est totalement anonyme, de sorte que le site web n'a aucun moyen de connaître les données personnelles des utilisateurs par le biais des cookies. Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas autoriser le stockage des cookies.

Les types de cookies sont les suivants:

  • Cookies essentiels: Certains cookies sont strictement nécessaires à la navigation sur les pages web. Sans eux, certaines parties de notre site web pourraient ne pas fonctionner correctement. Ces cookies ne stockent pas d'informations sur l'activité des utilisateurs.Cookies non essentiels: Ces cookies ne sont pas essentiels pour une navigation correcte, mais ils contribuent à rendre la navigation et la collecte d'informations sur l'activité de l'utilisateur simples et efficaces.
  • Cookies fonctionnels: Ces cookies sont utilisés pour mémoriser les préférences de l'utilisateur sur notre site web, ce qui permet d'optimiser la navigation. Ils stockent des informations sur les choix effectués par les utilisateurs et permettent de personnaliser la page web en fonction des besoins de chacun. Ils évitent également aux utilisateurs d'avoir à saisir à nouveau des informations ou à démarrer une session chaque fois qu'ils accèdent à nos sites web.
  • Cookies de performance: Ces cookies sont utilisés pour surveiller l'utilisation générale de notre site web. À cette fin, FXSTREET utilise Google Analytics de Google Inc. qui enregistre le nombre de pages vues, de visites et d'utilisateurs uniques, entre autres données. Les données collectées sont utilisées pour analyser comment connaître FXSTREET, combien d'utilisateurs reviennent, quelles sont les pages les plus visitées, etc. Ces informations sont obtenues par le biais de l'IP des utilisateurs, ce qui ne permet pas d'identifier personnellement chacun d'entre eux. Les données collectées aident FXSTREET à comprendre quelles sections et quelles informations sur le Forex intéressent le plus le public, ce qui lui permet de fournir un meilleur service.

2. COMPORTEMENT PUBLICITÉ

FXSTREET utilise des cookies pour comprendre quelle publicité peut être plus pertinente pour les différents utilisateurs en fonction des sections visitées par chacun d'entre eux et de leur localisation géographique. Le cookie d'un serveur publicitaire fiable est stocké dans les navigateurs des utilisateurs pour montrer la publicité la plus pertinente à chaque visiteur, aussi bien sur les pages de l'entreprise que sur les sites web de tiers. Ces cookies ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables, ils sont totalement anonymes. Sans ces cookies, les publicités montrées à chaque utilisateur pourraient ne pas être en rapport avec ses intérêts.Types de cookies utilisés par l'entreprise

LES COOKIES DE PREMIÈRE PARTIE:

Ces cookies sont stockés par FXSTREET. Ils sont utilisés pour enregistrer les préférences des utilisateurs sur les pages appartenant à FXSTREET, par exemple:

  • Identifier les données d'enregistrement de l'utilisateur, ce qui évite de devoir s'identifier à chaque fois.
  • Identifier le pays de l'utilisateur pour lui suggérer une langue spécifique, avec des données susceptibles de l'intéresser, et identifier son code téléphonique en cas d'inscription sur les sites web.
  • Identifier les préférences de l'utilisateur et la compatibilité technique avec les graphiques et les cotations de FXSTREET Éviter d'afficher des fenêtres publicitaires plus d'une fois par semaine
  • Cookies occasionnels pour des actions spécifiques, telles que des enquêtes

LES COOKIES DE TIERS:

Ces cookies sont stockés par différents services utilisés par FXSTREET, par exemple:

  • Réseaux sociaux
  • Commentaires sur FXSTREET
  • Serveur de publicité
  • Identification de l'activité anonyme des utilisateurs
  • Contrôler la performance de la page web

3. EXPIRATION DES COOKIES

Les dates d'expiration varient d'un cookie à l'autre. Certains sont hebdomadaires (par exemple, les fenêtres publicitaires), d'autres ont une durée de vie plus longue (contrôle des performances des pages web).

Comment les utilisateurs peuvent-ils contrôler ou refuser l'utilisation de cookies?

L'utilisateur peut à tout moment choisir de ne pas stocker de cookies dans son navigateur, sachant que cela pourrait affecter la visualisation correcte de certains outils et la navigation en général. Les utilisateurs ont le contrôle total du stockage des cookies dans leur navigateur. Certains navigateurs permettent de bloquer tous les cookies ou seulement certains d'entre eux. Les préférences peuvent être ajustées dans les paramètres de confidentialité de chaque navigateur: Chrome / Firefox / Internet Explorer / Safari.

Que se passe-t-il si un utilisateur désactive le stockage des cookies?

La désactivation du stockage des cookies peut affecter la navigation optimale sur notre site web, étant donné que certaines fonctions seraient désactivées. Les utilisateurs enregistrés devront se connecter à chaque visite et les fenêtres publicitaires pourraient également s'afficher à nouveau.

4. SUPPRESSION DES COOKIESS

vous souhaitez supprimer les cookies de votre navigateur Internet, veuillez suivre les instructions suivantes:

En chrome:

  • En haut à droite de votre navigateur Chrome, cliquez sur Plus
  • En haut de la page, choisissez une période. Pour tout supprimer, sélectionnez Tout le temps.
  • Cochez les cases situées à côté de "Cookies et autres données de site" et "Images et fichiers en cache".
  • Cliquez sur Effacer les données.

Complètes pour Chrome

En Safari:

  • Appuyez sur Réglages > Safari > Effacer l'historique et les données du site Web.

L'effacement de l'historique, des cookies et des données de navigation de Safari ne modifiera pas vos informations de saisie automatique.

Instructions complètes pour Safari

En Internet Explorer

  • Sélectionnez Outils > Options Internet.
  • Cliquez sur l'onglet Général puis sur le bouton SupprimerVeillez à décocher la case Conserver les données du site Web des favoris et à cocher les cases Fichiers Internet temporaires et Cookies, puis cliquez sur Supprimer.

Instructions complètes pour Internet Explorer

En Firefox:

Pour supprimer les cookies d'un site web:

  • Cliquez sur le bouton de menu et choisissez Options.
  • Sélectionnez le panneau Confidentialité et sécurité et allez à la section Cookies et données du site.
  • Cliquez sur le bouton Gérer les données...La boîte de dialogue Gérer les cookies et les données du site apparaît.
  • Dans le champ Rechercher des sites web, tapez le nom du site dont vous souhaitez supprimer les cookies. Les éléments qui correspondent à votre recherche s'affichent.
  • Pour supprimer tous les cookies et toutes les données de stockage du site web, cliquez sur Supprimer tout ce qui est affiché.
  • Pour supprimer les éléments sélectionnés, sélectionnez une entrée et cliquez sur Supprimer la sélection.
  • Cliquez sur Enregistrer les modifications.
  • Dans la boîte de dialogue de confirmation de la suppression des cookies et des données de site qui s'ouvre, cliquez sur Supprimer.
  • Fermez la page "A propos des préférences".

Instructions complètes pour Firefox

5. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

La politique d'utilisation des cookies de FXSTREET est susceptible d'être mise à jour. FXSTREET conseille aux utilisateurs de consulter cette politique chaque fois que possible.Si FXSTREET décide de modifier la présente politique de confidentialité pour l'adapter à de nouvelles exigences légales, nous refléterons immédiatement ces changements sur le site Web, à condition que les utilisateurs sachent à tout moment quel type d'informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les publions.

6. SPAM

FXSTREET n'est pas dédié à l'envoi massif de courriers électroniques, ou "spam". Le spam est l'envoi de courriers électroniques non désirés, généralement de nature commerciale, en grande quantité et de manière répétée, à des personnes avec lesquelles l'expéditeur n'a pas eu de contact préalable ou qui ne souhaitent pas recevoir de tels messages.

FXSTREET uploads the IP addresses, or the location of your computer on the Internet, in order to optimize the management of the system and avoid possible problems. We do not use IP address records to track your session or your behavior on this Website. IP addresses are used to collect general traffic information. We will never try to identify individual users through their IP addresses.

Des fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces basées sur les visites précédentes d'une personne sur le site Web de FXSTREET. Les données collectées seront utilisées conformément aux politiques de confidentialité de FXSTREET et de Google.

Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences concernant les annonces diffusées par Google sur la page Préférences publicitaires de Google, ou choisir de ne pas participer au réseau d'annonces d'intérêt en modifiant les paramètres des cookies.

7. ADRESSES IP

FXSTREET télécharge les adresses IP, ou l'emplacement de votre ordinateur sur Internet, afin d'optimiser la gestion du système et d'éviter d'éventuels problèmes. Nous n'utilisons pas les enregistrements d'adresses IP pour suivre votre session ou votre comportement sur ce site web. Les adresses IP sont utilisées pour recueillir des informations générales sur le trafic. Nous n'essaierons jamais d'identifier des utilisateurs individuels par le biais de leur adresse IP.

8. LIEN VERS D'AUTRES PAGES WEB

La présente politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site web, à l'exclusion de tout site web externe dont nous pouvons lier le contenu en pensant qu'il peut être intéressant pour nos visiteurs. Notre intention est de garantir que tous ces liens externes renvoient à des pages de qualité. Toutefois, compte tenu de la nature de l'Internet, nous ne pouvons pas garantir la qualité de toutes les pages web liées ni assumer la responsabilité de leur contenu.

Dans le cas où FXSTREET décide de modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter aux nouvelles exigences légales, nous refléterons immédiatement ces changements sur le site Web à condition que les utilisateurs sachent à tout moment quel type d'informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances. nous le publions.

 

 

INFORMATIONS DE BASE
ENTREPRISEFOREXSTREET, S.L.
LE BUT
  • 1. Fournir les informations ou les services que vous demandez.
  • 2. Pour pouvoir envoyer nos newsletters et effectuer des communications informatives et publicitaires sur nos produits et services, même par voie électronique..
LÉGITIMATIONConsentement de l'intéressé..
DESTINATAIRESAucune donnée ne sera cédée à des tiers sauf obligation légale.
DROITSAccéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué dans la politique de confidentialité suivante.

 

1. POLITIQUES DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le responsable du traitement des données personnelles que l'utilisateur fournit en accédant et en utilisant le site web est FOREXSTREET S.L.U., en tant que titulaire, dont le siège social est situé rue Portaferrissa, nº 7, 1º 2ª, Barcelone, avec CIF B62498233 et inscrit au Registre du Commerce de Barcelone, Volume 33351, Folio 135, Feuille B230633, numéro de téléphone 933040495, fax 933040498, ci-après dénommé FXStreet.

FXStreet informe les utilisateurs de son site web par le biais de la présente politique de confidentialité sur le traitement et les politiques de protection des données personnelles qui peuvent être collectées au cours de leur navigation ou de la conclusion de contrats de services fournis par le biais de ce portail. L'utilisation de ce site web par l'utilisateur implique la pleine acceptation de cette politique de confidentialité.

FXStreet adopte les mesures nécessaires pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et dans ce qui n'est pas prévu par elle, la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, le décret royal 1720/2007 du 21 décembre, qui approuve le règlement d'application de la loi organique sur la protection des données, et la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.

Les données personnelles de chaque utilisateur nécessaires à la gestion et à la maintenance de certains des services fournis sont collectées et traitées par le biais des formulaires d'inscription sur ce site Web ou par l'envoi d'un courrier électronique, parmi d'autres services qui peuvent être offerts par FXStreet, et ce traitement est régi par la présente politique de confidentialité.

FXStreet s'engage à appliquer les mesures de sécurité informatique prévues par la réglementation susmentionnée, dans le but d'empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisés des données, leur manipulation, leur détérioration ou leur perte.

2. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque, par exemple, vous créez ou modifiez votre compte, vous vous inscrivez pour utiliser notre site, vous achetez des produits ou des services par l'intermédiaire de notre plateforme, vous demandez des informations, vous communiquez avec le service clientèle ou vous communiquez avec nous en général. Ces informations peuvent inclure, entre autres:

  • nom
  • adresse
  • sexe
  • âge
  • adresse électronique
  • numéro de téléphone
  • informations financières et statistiques
  • les données de votre document d'identité ou de votre passeport

3. LA DURÉE DE STOCKAGE DES DONNÉES

En tant que responsable du traitement, FXStreet s'engage à conserver et à gérer les données personnelles et les informations collectées par le biais de ce site web avec la confidentialité requise, tant que la relation professionnelle se poursuit et que l'intéressé n'en demande pas la suppression, et conformément aux délais indiqués ci-dessous:

  • Les données relatives à la gestion de la relation avec l'utilisateur et à la facturation et au recouvrement des services seront conservées pendant toute la durée du contrat. Une fois cette relation terminée, le cas échéant, les données peuvent être conservées pendant la durée requise par la législation applicable et jusqu'à l'expiration des délais de prescription des responsabilités découlant du contrat.
  • Les données relatives à la gestion des demandes de renseignements et des requêtes seront conservées pendant le temps nécessaire pour y répondre et, une fois la réponse apportée, pendant une période maximale d'un an.
  • Les données relatives aux commentaires sur nos produits seront conservées pendant la durée de validité et de publicité des produits ou services auxquels ils se réfèrent, à moins que vous n'exprimiez à tout moment le souhait qu'elles soient supprimées.
  • Les données relatives à l'envoi de communications commerciales et à la création de profils commerciaux de nos produits ou services seront conservées indéfiniment jusqu'à ce que, le cas échéant, vous exprimiez le souhait de les voir supprimées.
  • Les données relatives au curriculum vitae pour les processus de sélection seront conservées pendant un an.
  • Nonobstant ce qui précède, le responsable du traitement peut conserver, dûment bloquées, les données pour faire face à d'éventuelles responsabilités administratives ou juridictionnelles pendant les périodes requises par la réglementation applicable.

De même, FXStreet peut procéder, après la période maximale de conservation des données, à l'anonymisation et au regroupement des données pour des analyses statistiques et de profilage ultérieures. Ces analyses ne permettront pas la ré-identification des sujets concernés.

4. OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les opérations, la gestion et les procédures techniques, qu'elles soient effectuées de manière automatisée ou non, qui permettent la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d'autres actions sur les données personnelles sont considérées comme le traitement des données personnelles. Chez FXStreet, nous traitons les données personnelles que l'utilisateur nous fournit pour la prestation des services offerts par la plateforme, y compris, entre autres, les suivants:

Fourniture de services : Les données des utilisateurs enregistrés seront traitées afin de fournir le service, d'obtenir des paiements, d'émettre des factures, ainsi que de charger et d'envoyer les documents qui peuvent être nécessaires, et de vérifier l'abonnement au service. De même, ces données peuvent être affectées par les fonctions d'audit interne du service.

Profilage: Les données fournies par l'utilisateur, ainsi que ses actions sur la plateforme, peuvent être utilisées pour créer un profil que FXStreet peut utiliser pour offrir un contenu, des produits et des services personnalisés.

Contact avec l'utilisateur et/ou l'assistance: Les données de l'utilisateur seront utilisées pour fournir le service et résoudre les incidents signalés. La demande d'assistance technique peut nécessiter l'accès à d'autres données relatives à l'utilisateur notifiant, en fonction de la nature de l'incident.

Envoi d'informations commerciales et de promotions: Les données de l'utilisateur peuvent être utilisées pour notifier de nouvelles fonctions incorporées au système, ainsi que des informations commerciales sur les services offerts par FXStreet, y compris, entre autres, des remises et d'autres offres.

Audits de sécurité: Les données relatives à l'utilisation des services de FXStreet peuvent être analysées en interne afin de détecter les fraudes potentielles et les violations des conditions générales du service, ainsi que pour effectuer les traitements requis par la loi.

Statistiques: Les profils d'utilisation peuvent être analysés par FXStreet pour étudier le comportement et les préférences, dans le but d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et ses services.

Intégration avec des services tiers: FXStreet peut traiter les données de ses utilisateurs pour permettre l'accès à des applications intégrées au service, telles que l'envoi automatisé et/ou direct de données incorporées dans la plateforme à des applications tierces.

Autres finalités: L'utilisation par FXStreet des données personnelles de l'utilisateur à des fins autres que celles indiquées dans la présente politique de confidentialité nécessitera d'en informer l'utilisateur et, le cas échéant, d'obtenir son consentement.

Sélection : Évaluer et gérer, le cas échéant, votre Curriculum Vitae pour les processus de sélection qui correspondent à votre profil professionnel et réaliser les actions nécessaires à la sélection et à l'embauche du personnel.

De même, ces données seront traitées pour être ensuite anonymisées et regroupées à des fins d'analyse statistique des tendances et de profilage des groupes afin d'améliorer les services offerts par FXStreet.

Tous les champs des formulaires doivent être remplis pour que FXStreet puisse atteindre les objectifs susmentionnés. Dans le cas de champs facultatifs dans un formulaire, ils seront expressément indiqués.

L'utilisateur peut s'opposer à l'envoi de communications commerciales à tout moment en envoyant un courrier électronique à l'adresse indiquée ci-dessus, ou à travers la section correspondante dans le profil d'utilisateur de la plate-forme offerte par FXStreet

Outre les traitements spécifiques en fonction du service demandé, FXStreet peut stocker l'adresse IP des dispositifs des utilisateurs, uniquement pour des raisons techniques et de sécurité et, par conséquent, sur la base de l'intérêt légitime de sauvegarder l'intégrité et la sécurité du service.

5. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le traitement des données personnelles fournies par l'utilisateur repose sur les bases légales suivantes qui le légitiment:

  • En remplissant des formulaires sur le Web, en participant à des procédures de sélection, en envoyant des courriers électroniques ou tout autre type de demande d'information adressée à FXStreet, l'intéressé donne son consentement exprès au traitement de ses données personnelles. De même, en ce qui concerne la fourniture du service indiqué dans la section précédente, FXStreet traitera vos données personnelles pour l'exécution du contrat de souscription au service.
  • De même, vos données pourront être utilisées sur la base de l'intérêt légitime à promouvoir nos services et à diffuser notre marque par le biais d'actions de marketing, à condition que cet intérêt ne prévale pas sur les droits et libertés fondamentaux qui requièrent la protection des données personnelles.
  • Lorsqu'un utilisateur adhère à des groupes Telegram gérés par FXStreet, l'intéressé donne son consentement exprès au traitement de ses données personnelles, y compris leur utilisation pour des activités de marketing, dans ce cas, limitées à la réception de publications faites dans le canal qu'ils ont rejoint, sans être utilisées individuellement pour la personnalisation de la publicité reçue, ou l'utilisation de messages privés pour envoyer ce contenu, sans préjudice de l'identification des services de tiers promus.
  • Ce consentement sera considéré comme libre, spécifique, éclairé et sans équivoque car, après avoir lu la présente politique de confidentialité, l'utilisateur est informé et, s'il est d'accord, peut l'accepter par le biais d'une déclaration ou d'une action affirmative claire, comme le fait de cocher une case prévue à cet effet ou d'adhérer à des groupes dans des applications de messagerie instantanée à partir du client installé sur le dispositif choisi.
  • En aucun cas FXStreet n'utilisera les données personnelles des intéressés à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus, et s'engage à garder le secret professionnel et à mettre en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour sauvegarder les informations fournies par ses utilisateurs.

6. PRINCIPES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES DONNÉES

Dans le cadre du traitement des données personnelles de ses utilisateurs, FXStreet appliquera les principes suivants, conformes aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données:

  • Principe de légalité, d'équité et de transparence: Votre consentement sera toujours requis pour le traitement des données personnelles, en spécifiant un ou plusieurs objectifs qui seront préalablement informés avec une transparence absolue.
  • Principe de minimisation des données: Seules les données strictement nécessaires aux fins requises seront demandées. De même, s'il s'agit de données supplémentaires facultatives qui peuvent permettre une plus grande personnalisation du service, leur caractère facultatif sera expressément indiqué.
  • Principe de limitation de la durée de conservation: Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités du traitement.
  • Principe d'intégrité et de confidentialité: Vos données seront traitées de manière à assurer une sécurité adéquate et à garantir la confidentialité.

7. COMMUNICATION DE DONNÉES

En général, FXStreet ne communiquera pas ces données personnelles à des tiers, sauf lorsque la prestation d'un service nécessite une relation contractuelle avec un responsable du traitement et qu'il est strictement nécessaire de gérer et de maintenir la relation entre l'utilisateur et ladite société, comme les entités financières par l'intermédiaire desquelles la gestion des paiements est effectuée. Cela ne se fera que pendant le temps nécessaire à l'exécution du contrat de traitement, dans les mêmes conditions et avec les mêmes responsabilités que celles exigées du responsable du traitement.

D'autre part, les tiers qui ont une obligation légale ou contractuelle avec FXStreet de fournir l'accès à ces données personnelles auront le droit d'y accéder, y compris, par exemple, le Médiateur et les juges et tribunaux intéressés par les procédures liées aux réclamations soumises, ainsi que d'autres administrations publiques compétentes, dans les cas prévus par la loi et aux fins qui y sont définies.

8. DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES

L'utilisateur peut exercer à tout moment, dans les termes établis par la législation en vigueur, les droits d'accès, de rectification ou de suppression des données, demander la limitation du traitement de ses données personnelles, s'y opposer, demander la portabilité de ses données, ainsi que révoquer le consentement donné, droits reconnus dans le Règlement (UE) susmentionné. L'utilisateur peut exercer ces droits en contactant FXStreet à l'adresse de son siège social indiquée ci-dessus; en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected] ou à l'adresse postale c/Portaferrisa 7 08002 Barcelone, Espagne.

Les intéressés peuvent accéder à leurs données personnelles, obtenir la confirmation que des données personnelles les concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas elles ne seront conservées que pour l'exercice ou la défense de réclamations éventuelles.

Les parties intéressées peuvent également s'opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, FXStreet cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
En tant que partie intéressée, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque:

  • Le traitement est basé sur le consentement.
  • Les données ont été fournies par l'intéressé.
  • Le traitement est effectué par des moyens automatisés.
  • Lors de l'exercice de votre droit à la portabilité des données, vous aurez le droit d'avoir des données personnelles transmises directement d'un contrôleur à un autre, lorsque cela est techniquement possible.

En ce qui concerne les traitements fondés sur le consentement de l'utilisateur, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Toutefois, le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement effectué en vertu de votre consentement avant son retrait, ni la légalité du traitement que nous continuons à effectuer en vertu d'une autre base juridique.

Pour l'exercice effectif de ces droits, l'utilisateur doit prouver son identité en fournissant ses nom et prénom, une photocopie de sa carte d'identité ou d'un document d'identification équivalent prouvant son identité, une demande précisant la demande, une adresse pour les notifications, ainsi que la date et la signature du demandeur.

De même, l'utilisateur peut déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (l'autorité de contrôle compétente en la matière), notamment lorsqu'il n'a pas obtenu satisfaction dans l'exercice de ses droits, en envoyant une lettre à l'adresse suivante : C/Jorge Juan, nº 6, 28001 - Madrid, ou par le biais du site web: https://www.agpd.es

9. DROIT À L'OUBLI

En utilisant ce site web, vous reconnaissez et acceptez que vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient effacées ou oubliées conformément aux lois applicables sur la protection des données. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site web.

Nous examinerons toutes les demandes d'effacement ou d'oubli des données conformément aux lois et réglementations applicables. Dans certains cas, il se peut que nous soyons tenus de conserver certaines données pour des raisons légales ou réglementaires. Si nous ne pouvons pas répondre à votre demande d'effacement ou d'oubli des données, nous vous informerons des raisons de notre incapacité à le faire.

Veuillez noter que le droit à l'oubli n'est pas un droit absolu et peut être limité dans certaines circonstances. Par exemple, nous pourrions être tenus de conserver certaines données pour des raisons légales ou réglementaires, ou pour exercer ou défendre des droits légaux. De plus, l'effacement ou l'oubli des données peuvent ne pas être possibles s'ils sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou d'un service que vous avez demandé.

Nous mettrons en œuvre des efforts raisonnables pour veiller à ce que toutes les données personnelles conservées soient exactes et à jour. Vous avez le droit de demander la correction ou la mise à jour de toute donnée inexacte.

Nous pouvons mettre à jour ces termes et conditions de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web, et votre utilisation continue de notre site web sera considérée comme une acceptation des termes et conditions mis à jour.

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes et conditions énoncés dans cette section sur le droit à l'oubli.

10. VIOLATIONS DE DONNÉES

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles et avons mis en place des mesures de protection contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés. En cas de violation des données, nous prendrons les mesures appropriées pour informer les utilisateurs concernés et les autorités, comme l'exige la loi.

Si nous avons connaissance d'une violation de données qui compromet la sécurité de vos informations personnelles, nous prendrons des mesures pour enquêter sur la violation et atténuer tout préjudice. Ces mesures peuvent inclure la notification des utilisateurs concernés, la mise à jour de nos mesures de sécurité et la coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages résultant d'une violation de données indépendante de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les attaques de tiers malveillants ou les catastrophes naturelles. Toutefois, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour prévenir et atténuer toute violation potentielle.

En utilisant nos services, vous reconnaissez qu'aucune méthode de transmission sur l'internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et vous acceptez d'assumer tout risque lié à la sécurité de vos informations personnelles.

11. TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'UE

Dans le cadre de la prestation de nos services, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à nos affiliés ou à des prestataires de services tiers situés en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), où les lois sur la protection des données peuvent ne pas être aussi complètes que celles de l'UE ou de l'EEE. Dans de tels cas, nous nous assurerons que le transfert est légal et que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données à caractère personnel, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, des règles d'entreprise contraignantes ou d'autres mesures adéquates.

En utilisant nos services, vous consentez au transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l'UE ou de l'EEE, tel que décrit dans la présente clause. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ce transfert de données, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour répondre à vos préoccupations et veiller à ce que vos données à caractère personnel soient protégées de manière adéquate.